給湯器エラー393の原因と解決策を徹底解説|ガス給湯器交換サービス

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給湯器エラー393の原因と解決策を徹底解説

給湯器のトラブルは日常生活に大きな影響を与えるため、その原因や対処法を理解しておくことは重要です。本記事では、特にエラーコード393に焦点を当て、その原因や適切な解決策を詳しく解説します。

長府やリンナイ、パロマ、ノーリツ、ユメックス、東京ガスなどの主要な給湯器メーカーを例にし、異常燃焼検出器の不良などの具体的な症状についても触れています。

読者は、自分で修理を行えない場合にどのように対処すべきかを知ることができ、安心して修理依頼を行える準備が整います。安全かつ効率的な給湯器の使い方と、万一の故障時の適切な対応を身に付けるために、この記事は役立つ情報源となるでしょう。

給湯器エラー393の原因と対処法

給湯器のエラーコード393は、異常燃焼検出器の不良による運転停止を示しています。このエラーは、主にノーリツやリンナイ、パロマ、長府製作所などの主要メーカーの給湯器で見られ、特に冬場や長期間の使用で発生しやすくなります。異常燃焼検出器は、燃焼状態や火炎の安定性を監視し、安全確保のために重要な役割を担っています。

不良の場合、誤って異常と判断されるか、正常な燃焼でも検出器の誤作動によりエラーが発生し、給湯器の運転を自動停止させる仕組みです。 本記事では、エラー393の原因を詳細に解説し、エラー発生時の具体的な対処法や、最終的な修理の必要性についても触れます。

特にガス給湯器を長期間安全に使用するためには、適切な対応と定期点検が重要です。メーカーによる違いも踏まえつつ、迅速に問題を解決するための知識を身につけましょう。

異常燃焼検出器不良による運転停止の仕組み

給湯器のエラー393は、燃焼過程を監視する異常燃焼検出器が異常を検知した時に発生します。この検出器は、火炎の安定性や燃焼の異常(バックファイアや不完全燃焼)を感知し、安全を確保しています。

もし検出器に不具合があれば、正常な燃焼状態でも誤った警告を出し、給湯器の運転を停止させる仕組みです。具体的には、検出器のセンサー部分に結露や汚れ、経年劣化が生じると、正常な信号を送れなくなり、エラーが作動します。長府の給湯器やノーリツ、リンナイのシリーズでは、特に冬場の冷え込みや給湯器の使いすぎによる高負荷時に、センサーの反応が鈍くなりやすい傾向があります。

また、古い検出器は内部の部品劣化により誤検知を起こすことも多く、これがエラーの一因となるのです。 センサーの故障は、放置すると燃焼異常による危険な状態を見逃す恐れもあります。したがって、メーカーの指定する定期点検や交換時期を守り、専門の修理業者に依頼することが重要です。

給湯器の安全運用には、最終的に修理や部品交換が必要となるため、自己修理は避け、正規の施工店やメーカーのサービスを利用しましょう。

メーカーごとの対応と修理のポイント

ノーリツ、リンナイ、パロマ、長府などの主要メーカーは、燃焼検出器の故障に対して異なる対応策を持っています。ノーリツの給湯器の場合、エラー393が表示されたら、まずは電源を一旦切り、数分待ってから再投入しますが、それでも解消されない場合は、燃焼検出器の交換を推奨します。

リンナイの給湯器では、サービスマニュアルに従い、燃焼検出器の点検・交換を行う必要があり、これは必ず専門業者に依頼することが推奨されています。パロマも同様に、自己解体や修理は避け、メーカーや認定修理業者に依頼しましょう。長府の給湯器もまた、定期的な点検と消耗品の交換を行うことで、エラーの再発を防ぎやすくなります。

総じて、メーカーごとに異なる修理手順や交換部品の対応があるため、取扱説明書やメーカーの公式サイトを確認し、適切な対応を取ることが肝要です。 修理の際には、必ず正規の部品や純正品を使用し、資格を持つ専門業者に依頼することが安全性の確保と長期的な性能維持につながります。

最も重要なのは、自力での修理は避け、いかなる場合もメーカーや修理専門店への相談と依頼を徹底することです。これにより、安全性と安心感を持って給湯器を長く使い続けることが可能となります。

各メーカの修理お問い合わせ先になります

ノーリツ給湯器をご使用の場合

0120-911-026

携帯からのお問い合わせは

0570-064-910

 

リンナイ給湯器をご使用の場合

0120-054321

携帯からのお問い合わせは

0570-550258

 

パーパス給湯器をご使用の場合

0120-260-884

携帯からのお問い合わせは

03-5682-4545

 

パロマ給湯器をご使用の場合

0120-193-860

 

各ガス給湯器メーカーのエラーコード表

作ったので確認してみてください!

給湯器のエラーコードは各種メーカーで違います。
ノーリツ・リンナイ・パロマ・パーパス・長府・東京ガス・ガスターで違います。

自分の家の給湯器のメーカーを確認してください。

リンナイ
ノーリツ
パロマ
パーパス
東京ガス
ガスター
CHOFU

(ご利用のガス給湯器のメーカー名をクリックしてください)

リモコンにエラー表示がでたら|ガス給湯器交換サービス (kyutouki.co.jp)

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