ノーリツ給湯器でエラー「101・102・992」がリモコンに表示！修理で治るの？

お知らせ

ノーリツ給湯器でエラー「101・102・992」がリモコンに表示！修理で治るの？

ノーリツ給湯器でエラー「101・102・992」がリモコンに表示！

9年前に給湯器交換させていただいたお客様よりSOS！

使用給湯器　ノーリツGT-C1652SARX-2になります

症状

夜にお湯は使用できたのですが、今朝から急にお湯が使えなくなりました！

とのご連絡をいただきました。

それは不安になりますよね…。
ノーリツ給湯器で「101・102・992」が同時／連続で出てお湯が出ない場合、点火不良＋安全停止が起きている可能性が高いです。落ち着いて順番に見ていきましょう👇

ノーリツの給湯器エラー内容を、できるだけ分かりやすくまとめます。

エラー内容の意味

🔴 エラー101

点火に失敗（初回点火不良）
→ ガスがうまく燃え始めない状態

🔴 エラー102

点火途中で失火
→ 一度火はついたが、途中で消えてしまった

🔴 エラー992

危険防止のための安全装置作動
→ 101・102を繰り返した結果、給湯器が自動停止

主な原因（よくある順）

ガスの供給不足（元栓・メーター遮断）
給気・排気口の詰まり（落ち葉・雪・虫など）
点火プラグ・バーナーの劣化
基板（電子制御部）の不具合
経年劣化（使用10年以上）

まず自分でできる確認（重要）

① ガス元栓・メーター確認

ガス栓が全開になっているか
ガスメーターが遮断表示になっていないか
（遮断されていれば復帰操作）

② 給排気口の確認

屋外の給湯器まわりに
👉 ビニール・落ち葉・雪・洗濯物なし？

③ リセット操作

リモコンの電源OFF
5分ほど待つ
再度電源ON → お湯を出す

※ これで直るのは一時的な点火不良だけです

⚠️ それでも直らない場合

101・102・992が再発する場合は、使用を続けないでください。
→ 点火系部品 or 基板不良の可能性が高く、修理 or 交換判断になります。

修理が必要になりやすいケース

使用年数 10年以上
以前から点火が遅い・異音があった
冬場以外でも頻発する

修理？交換？の目安

状態	おすすめ
使用10年未満	修理
使用10年以上	交換検討
部品供給終了	交換
冬に何度も再発	交換

最終的にはノーリツさんのメーカーメンテを入れて

診断結果が

「ファンモーターに蜘蛛が進入で回転低下」

ファンモーター清掃でお湯が出るように確認

出張料は7050円でした。

今回は無事にメーカーメンテで修理出来良かったです

給湯器交換の際は・・・

給湯器の型番
使用年数
設置場所（屋外・PS・ベランダなど）

を教えてください。
「給湯器交換のお見積もりおつくりします」

これだけは注意してください！

ガス給湯器交換業者さんを選ぶ際に

ガス漏れを検知器で確認してくれる業者さんか

きちんと確認してください。

ガス漏れは機械の検知器か圧力検査でないと

微小漏れを確認することは出来ません！

シャボン液やギボシスプレーでは

微小漏れはわかりません！

給湯器交換は給湯器交換業者さん選びが肝になります。

きちんと工事中の様子をみせてくれる業者さんを選びましょう！

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著者：安田欣爾プロフィール

給湯器の交換やリフォーム工事を得意とする逗子で70年以上続く工務店の三代目大工。
19歳で大工になり、24歳の時に2級建築士の資格を取得。住まいに関わる仕事を通じて、毎日が安心・安全に暮らせるようお客様のお困りごとをいち早く解決したいという思いで給湯器交換に必要なガスにかかわる様々な資格を取得。
「給湯器交換、リフォーム工事を通じて笑顔で喜んでいただく！」をモットーとし、神奈川、東京、埼玉、千葉の工事を手掛けている。